개인정보처리방침

리뷰키퍼(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 서비스 제공, 고객 지원, 부정 이용 방지 등을 위해 아래 정보를 수집합니다.

가. 소셜 로그인을 통한 자동 수집

• 필수: 이메일 주소, 닉네임(또는 이름), 소셜 제공자(google/kakao/naver) 및 식별자
• 선택: 프로필 이미지 URL

나. 서비스 이용 과정에서 수집

• 업로드한 영수증·주문서·배송장 이미지 및 AI가 추출한 텍스트(상품명·주문번호·수취인·연락처·배송지·결제금액·결제일)
• 주문 관리용 사용자 입력값(판매 플랫폼, 배송 방식, 리뷰비, 정산 계좌, 리뷰 ID, 리뷰/입금 완료 여부)
• 카카오톡 알림 수신용 휴대전화번호(이용자가 직접 입력)
• 결제 정보(결제수단, 결제 승인번호, 결제 일시, 결제 금액 — 토스페이먼츠 처리, 회사는 카드번호 미보관)

다. 자동 생성·수집

• 서비스 이용기록, 접속 IP, 접속 로그, 쿠키, 브라우저/디바이스 정보

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지
• AI 이미지 분석 결과 제공 및 주문 관리 기능 운영
• 카카오톡 알림톡(리뷰 마감 D-1, D-day) 발송
• 유료 크레딧 결제 처리 및 영수증 발행
• 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태로 가공)
• 고객 문의 응대 및 분쟁 해결

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

항목	보유 기간	근거
회원 정보(이메일, 닉네임, 소셜 식별자)	회원 탈퇴 시까지	이용 계약
업로드 이미지 및 분석 결과	회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 영구 삭제)	이용 계약
결제 기록	5년	전자상거래법
접속 로그, IP	3개월	통신비밀보호법
탈퇴 회원의 식별 정보(재가입 제한용)	탈퇴 후 30일	부정 이용 방지

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 일부 업무를 다음과 같이 위탁합니다.

• Google LLC (Gemini Vision API) — 업로드된 이미지의 AI 분석. 분석 후 Google 측 보관 정책에 따름.
• 토스페이먼츠 — 유료 크레딧 결제 승인 및 정산. 결제 정보 일시 위탁.
• 카카오 (알림톡 사업자) — 카카오톡 알림 메시지 발송.

5. 광고 쿠키 및 제3자 추적

회사는 서비스 운영 비용 일부를 충당하기 위해 Google AdSense 등 제3자 광고 네트워크를 통해 광고를 표시할 수 있습니다. Google을 비롯한 제3자 공급업체는 쿠키를 사용해 이용자의 본 사이트 또는 다른 사이트 방문 정보를 기반으로 광고를 게재합니다.

• Google의 광고 쿠키를 통해 이용자에게 관련성 높은 광고가 게재됩니다.
• 이용자는 광고 설정에서 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다.
• 제3자 광고 네트워크의 맞춤 광고는 aboutads.info에서 일괄 거부 설정이 가능합니다.

6. 이용자의 권리

• 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요청을 할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴를 원할 경우 마이페이지의 [계정 삭제] 기능을 이용할 수 있으며, 탈퇴 즉시 모든 분석 내역과 보유 크레딧은 소멸됩니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 접근 통제: 개인정보 접근 권한을 최소 인원으로 제한
• 암호화: 비밀번호를 사용하지 않는 OAuth2 기반 인증 도입, 통신 구간 HTTPS 전송
• 접속 기록 보관: 침해사고 발생 시 추적 가능

8. 개인정보 보호책임자

• 이름: 박경호
• 이메일: reviewkeep0000001@gmail.com

9. 방침 변경에 관한 사항

본 방침은 법령·정책·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 사전 고지합니다.